Termini e condizioni d'uso
A - Introduzione
Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.licenzaelettronica.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.licenzaelettronica.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.
Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa
B - Accettazione delle condizioni di vendita
1. Il contratto stipulato tra la Miglior Gruppo Sas e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte della Miglior Gruppo Sas, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
3.Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
C - Modalità di acquisto
1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.licenzaelettronica.it, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito www.licenzaelettronica.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. La Miglior Gruppo Sas, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
2. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da www.licenzaelettronica.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, www.licenzaelettronica.it si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
4. Il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino.
5. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. La Miglior Gruppo Sas si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.
6. Nel sito www.licenzaelettronica.it sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, la Miglior Gruppo Sas non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
7. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo,la Miglior Gruppo Sas si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.
D - Modalità di pagamento
1. Paypal
2. Carta di Credito
3. Bonifico Bancario
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’effettiva evasione del bene ordinato. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Maestro e Mastercard
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione della Miglior Gruppo Sas, la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato.
La Miglior Gruppo Sas si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Miglior Gruppo Sas si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto Miglior Gruppo Sas è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico della Miglior Gruppo Sas contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso la Miglior Gruppo Sas può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.licenzaelettronica.it
E - Modalità di consegna
Miglior Gruppo Sas può accettare ordini solo con consegna nel territorio Europeo, ed invia la licenza entro qualche ora dall'arrivo dell'ordine.
Versione ESD elettronica: dopo il pagamento il cliente riceve per email, la licenza e il link per scaricare il software con le istruzioni per l'attivazione della stessa.
Per ogni ordine effettuato su www.licenzaelettronica.it, la Miglior Gruppo Sas emette fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
F - Garanzia sui Prodotti
Tutti i prodotti usufruiscono di una garanzia che copre il periodo di validità della licenza. Tutte le Licenze Vendute come Licenze Usate usufruiscono di una garanzia massima di 24 Mesi. Qualora il cliente decida di restituire una licenza, che ovviamente non sia stata attivata, potrà decidere se sostituirla con un' altro prodotto oppure avere il rimborso totale del 100% del prodotto acquistato. Se invece il cliente dovesse riscontrare qualsiasi problematica sulla licenza ci deve fornire tutte le informazioni necessarie per permetterci di testare la licenza, inviando una mail a info@licenzaelettronica.it dove deve essere riportato il codice di attivazione da noi inviato, allegando anche possibilmente alcuni Screenshot dell'errore per poter risolvere in maniera tempestiva il problema. Per qualsiasi altra richiesta o informazione su problemi di licenza, contattarci sempre via mail a info@licenzaelettronica.it.
G - Privacy
Riferimento Sezione Privacy Unione Europea n. 679/2016 ( “GDPR”) I - Giurisdizione e Legge applicabile Il contratto di vendita tra il Cliente e la Miglior Gruppo Sas s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Paderno Dugnano MI.
H - Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate dalla Miglior Gruppo Sas senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.licenzaelettronica.it